Soigner ソワニエ

こんにちは、ソワニエ平出（ひらで）です。

他のお店でまつげエクステを付けていたお客様がご来店されました。

通常通り、当店の施術方法で行っておりましたがお客様からたくさんの質問が。



Q：どうして１本ずつ風をあてるのですか？

Q：３時間くらいしたら洗顔してもいいんですよね？

Q：マツエクしたら目の周りって洗っちゃだめですよね？


などなど。。。




うーん・・・


長年、マツエクを楽しんでこられたお客様ですが、最新の情報が前の施術者から伝わっていないようでした。

最新の情報を持っている施術者であれば、お客様に伝えるはず。でもそれがされていない。

・・・ということは、その方は無知。　　と言わざるを得ません。

施術者は常に新鮮な知識や技術を自ら学び、それを伝達していく責務があると思っています。

それができないようでは、お客様へサービスを提供する権利はない・・・　とまで断言したくなります。


昔であれば常識だったものが、今は非常識になっていること、たくさんあります。


例えば、「ドライヤーを使用する」

施術後にドライヤーを使用して硬化させるなんてこと、現在では非常識なことですよね。


昔は専用の道具がなかったため、代用品として使っていたのは確かです。


でも今は専用の道具がちゃんとあります。


まつ毛をお掃除する「綿棒」もそうです。

昔はなかったから「コットン綿棒」を使用していました。

でも今は「まつ毛専用綿棒」があります。


まつ毛やその周辺のことを真剣に考えているからこそ出来た道具たちは、私たちのまつエクライフをより
生き生きとしたものにしてくれています。

施術者さんはもっと、アンテナを高くしてお客様のために最善の方法を選んでほしいですね。